Cum să Obții Buy-in pentru Implementarea CRM
CRM constituie o soluție important pentru orice firmă care își propune să administreze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Prin CRM, companiile pot urmărească tranzacțiile și să îmbunătățească gradul de satisfacție al clien�